Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта sledstvie.ru (далее — «Сайт») и действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о пользователе во время использования Сайта.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «ФЗ-152»), Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными нормативными актами Российской Федерации.

Оператор персональных данных: [● полное наименование организации / ФИО индивидуального предпринимателя], ОГРН/ОГРНИП [●], ИНН [●], адрес: [●], адрес электронной почты: support@sledstvie.ru.

Используя Сайт, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия пользователь обязан воздержаться от использования Сайта.

2. Какие данные мы обрабатываем

Оператор обрабатывает следующие категории данных:

• Данные, предоставляемые пользователем добровольно при оформлении заявки на доступ к материалам: имя, адрес электронной почты, номер телефона.
• Технические данные, передаваемые автоматически: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, источник перехода, страницы Сайта, дата и время обращения, идентификаторы cookie.

Оператор не запрашивает и не хранит данные банковских карт. Платёжные реквизиты при подключении оплаты обрабатываются сертифицированными платёжными сервисами на их стороне.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расе, здоровье, религиозных убеждениях и т. п.) и не собирает данные несовершеннолетних осознанно.

3. Цели обработки

• обработка заявки на приобретение доступа к материалам и связь с пользователем;
• предоставление доступа к оплаченным материалам и поддержка пользователя;
• направление сервисных уведомлений (статус заказа, реквизиты для оплаты);
• улучшение работы Сайта и анализ посещаемости в обезличенном виде;
• исполнение требований законодательства РФ.

4. Правовые основания и согласие

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, выражаемого при отправке формы на Сайте (проставление отметки о согласии), а также в целях исполнения договора, стороной которого является пользователь, и в иных случаях, предусмотренных ФЗ-152.

Согласие предоставляется на срок, необходимый для достижения целей обработки, и может быть отозвано пользователем в любой момент (см. раздел 8).

5. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо в течение срока, установленного законодательством РФ. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.

6. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• привлечения подрядчиков (хостинг, рассылки, платёжные и аналитические сервисы) на условиях конфиденциальности и исключительно для указанных выше целей;
• предоставления данных по законному требованию уполномоченных государственных органов РФ.

Обработка персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

7. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie и системы веб-аналитики. Подробные сведения о составе и назначении cookie, а также о способах управления ими приведены в Политике использования файлов cookie.

8. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, устарели, неточны или обрабатываются с нарушением закона;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Удаление аккаунта можно запланировать в личном кабинете: доступ блокируется сразу, а аккаунт можно восстановить в течение 30 дней. После этого данные аккаунта удаляются, а обязательные платёжные записи сохраняются в обезличенном виде. Для других обращений или отзыва согласия напишите на support@sledstvie.ru. Срок ответа — до 30 дней.

9. Меры защиты

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, в том числе использует шифрование передачи данных (HTTPS) и ограничение доступа к данным.

10. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу sledstvie.ru/legal/privacy. Продолжение использования Сайта после изменений означает согласие с обновлённой редакцией.

11. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: support@sledstvie.ru.

См. также: Пользовательское соглашение · Политика cookie